preload

Xu hướng tích hợp quản lý trên một nền tảng duy nhất

29/03/2024

- Quản lý công việc
7,498 lượt xem

Cùng khám phá xu hướng tích hợp quản lý trên một nền tảng duy nhất! Đừng bỏ lỡ! Bài viết này chính xác dành cho bạn!

Trong kỷ nguyên kết nối đa chiều, tác động của công nghệ dẫn đầu cho mọi nền tảng phát triển khác, xu hướng quản lý “tích hợp trên một nền tảng duy nhất” trở thành ưu tiên hàng đầu cho tất cả doanh nghiệp không phân biệt quy mô tổ chức. Theo đó, cuộc cách mạng này là chìa khóa để doanh nghiệp bứt tốc kinh doanh, thay thế cho bộ máy hoạt động cồng kềnh chiếm nhiều nguồn lực, thời gian và chi phí. Cùng khám phá chi tiết hơn về xu hướng này và cách áp dụng vào doanh nghiệp của bạn ngay dưới bài viết này nhé!

Hiểu về xu hướng tích hợp quản lý trên một nền tảng duy nhất

Việc tích hợp hệ thống (System Integration - SI) được hiểu là kết nối chuỗi các hệ thống/ nền tảng với những tính năng khác nhau vào một nền tảng quản lý chức năng lõi (CRM, DMS, quản lý sản xuất hoặc cả ERP), đảm bảo tất cả các hệ thống/ nền tảng này được gắn kết chặt chẽ, phối hợp chức năng như một hoạt động thống nhất. Loại bỏ việc dữ liệu phân tán, rời rạc, thiếu sự liên kết giữa các phần mềm khác nhau như trước kia.

xu hướng tích hợp quản lý trên một nền tảng duy nhất

Đây là giải pháp tối ưu nhất hiện nay cho phép đáp ứng tất cả các nhu cầu tùy biến phức tạp nhất của doanh nghiệp để vận hành hoạt động một cách toàn diện nhất. Không chỉ vậy, việc tích hợp hệ thống quản lý cho phép tối ưu hóa nhu cầu sử dụng của doanh nghiệp. Cho phép doanh nghiệp tiết kiệm chi phí đầu tư các phần mềm nghiệp vụ theo mức khả năng và nhu cầu của họ trong giai đoạn đó. 

Ý nghĩa của việc tích hợp quản lý trên một nền tảng duy nhất

Việc tích hợp quản lý trên một nền tảng duy nhất mang lại nhiều ý nghĩa và lợi ích quan trọng cho doanh nghiệp. Dưới đây là một số ý nghĩa của việc tích hợp quản lý trên một nền tảng duy nhất:

  • Tăng cường hiệu suất và hiệu quả: Việc tích hợp quản lý giúp tương tác và giao tiếp giữa các hệ thống, quy trình và dữ liệu trở nên dễ dàng hơn. Điều này giúp cải thiện hiệu suất và hiệu quả của công việc, giảm thiểu sự trùng lặp và tối ưu hóa quy trình làm việc.

  • Tiết kiệm thời gian và công sức: Thay vì phải làm việc với nhiều hệ thống riêng biệt và phải nhập dữ liệu nhiều lần, việc tích hợp quản lý trên một nền tảng duy nhất cho phép dữ liệu được chia sẻ và truy cập từ một điểm duy nhất. Điều này giúp tiết kiệm thời gian và công sức cho nhân viên, giúp họ tập trung vào các nhiệm vụ quan trọng hơn.

  • Nâng cao độ chính xác và đồng nhất: Việc tích hợp quản lý giúp đảm bảo rằng dữ liệu được cập nhật và đồng nhất trên toàn bộ hệ thống. Điều này giúp loại bỏ những sai sót và đảm bảo tính chính xác của thông tin, từ đó cải thiện quyết định và hoạt động kinh doanh.

  • Quản lý tốt hơn và dễ dàng hơn: Việc tích hợp quản lý trên một nền tảng duy nhất giúp quản lý tổ chức có cái nhìn toàn diện và chi tiết hơn về các hoạt động và quy trình của doanh nghiệp. Điều này giúp họ đưa ra quyết định tốt hơn và quản lý công việc một cách hiệu quả hơn.

  • Tăng cường khả năng tương tác và tích hợp: Việc tích hợp quản lý trên một nền tảng duy nhất giúp tạo ra một môi trường làm việc tích cực và tương tác giữa các bộ phận và nhân viên. Điều này tạo điều kiện thuận lợi cho sự hợp tác, chia sẻ thông tin và tăng cường khả năng tích hợp giữa các quy trình và hệ thống.

Các công nghệ tích hợp phổ biến hiện nay

Hiện nay, có nhiều công nghệ tích hợp phổ biến được sử dụng trong nhiều lĩnh vực khác nhau. 

Các công nghệ tích hợp phổ biến hiện nay

Dưới đây là một số công nghệ tích hợp phổ biến hiện nay:

  • Internet of Things (IoT): Công nghệ này liên kết và cho phép các thiết bị kết nối với nhau thông qua internet, từ đó tạo ra một mạng lưới thông minh và tự động.

  • Công nghệ tích hợp với mã nguồn API (Application Programming Interface): Là phương pháp cho phép các hệ thống và ứng dụng khác nhau giao tiếp và trao đổi dữ liệu với nhau. API là một bộ quy tắc, giao thức và công cụ phần mềm được cung cấp bởi một ứng dụng hoặc dịch vụ để cho phép các ứng dụng khác sử dụng và tương tác với nó.

  • Artificial Intelligence (AI) và Machine Learning (ML): AI và ML cho phép máy tính học và cải thiện hiệu suất theo thời gian. Chúng có thể tự động hóa các nhiệm vụ, phân tích dữ liệu và đưa ra dự đoán.

  • Blockchain: Công nghệ này cho phép lưu trữ và truyền tải thông tin theo cách mà không thể chỉnh sửa hoặc xóa bỏ. Điều này làm cho blockchain trở thành một giải pháp an toàn cho việc lưu trữ và trao đổi dữ liệu.

  • Cloud Computing: Cloud computing cho phép lưu trữ và truy cập dữ liệu từ xa thông qua internet. Điều này giúp tiết kiệm thời gian, không gian lưu trữ và tăng cường khả năng truy cập dữ liệu.

  • Augmented Reality (AR) và Virtual Reality (VR): AR và VR cung cấp trải nghiệm ảo hóa cho người dùng thông qua việc kết hợp đối tượng thực tế với đối tượng ảo hoặc tạo ra một môi trường ảo hoàn toàn.

  • Biometrics: Công nghệ này sử dụng các đặc điểm sinh trắc học của con người như vân tay, nhận diện khuôn mặt, hoặc nhận diện giọng nói để xác thực danh tính.

  • Robotic Process Automation (RPA): RPA sử dụng các robot phần mềm để tự động hóa các quy trình công việc lặp đi lặp lại và giảm bớt công việc thủ công.

Những thách thức gặp phải khi tích hợp trên một nền tảng

Khi tích hợp trên một nền tảng, có một số thách thức gặp phải mà bạn có thể đối mặt. Tuy nhiên, có các giải pháp để vượt qua những thách thức này. Dưới đây là một số trong số đó:

  • Không tương thích: Để vượt qua sự không tương thích, bạn cần nghiên cứu và điều chỉnh các phần mềm, phiên bản hoặc ngôn ngữ lập trình để đảm bảo tích hợp suôn sẻ. Các công cụ và thư viện tích hợp có thể hỗ trợ trong việc này.

  • Quy mô lớn: Để giảm thiểu vấn đề về quy mô, bạn có thể tìm hiểu và sử dụng các giải pháp tích hợp tự động như công cụ tích hợp liên tục (continuous integration) và công cụ trình diễn (orchestration tools) để quản lý các quy trình tích hợp và kiểm soát các tài nguyên.

  • An ninh: Để đảm bảo an ninh, bạn cần triển khai các biện pháp bảo mật như xác thực và ủy quyền, mã hóa dữ liệu và giám sát liên tục. Các chịu trách nhiệm bảo mật nên kiểm tra và đảm bảo rằng các API được sử dụng đảm bảo an toàn.

  • Thiếu tích hợp tự động: Để giảm thiểu các thao tác thủ công, bạn có thể sử dụng công nghệ tích hợp tự động như công cụ tích hợp liên tục (continuous integration) và công cụ trình diễn (orchestration tools) để tự động hóa các quy trình tích hợp.

  • Hiệu suất và tiến độ: Để đảm bảo hiệu suất và tiến độ, bạn cần tiến hành kiểm tra và tinh chế quy trình tích hợp. Sử dụng công cụ kiểm thử tự động và kiểm soát hiệu suất có thể giúp bạn đạt được hiệu quả tối đa.

Bạn có thể tham khảo thêm bài viết liên quan: “Phần mềm tổng thể hay phần mềm chuyên biệt: lựa chọn nào tối ưu cho doanh nghiệp?”

Giải pháp tích hợp quản lý nào đang được doanh nghiệp SMEs quan tâm hiện nay? 

Tối ưu chi phí luôn là yếu tố mà các doanh nghiệp SMEs quan tâm hàng đầu. Để bắt kịp xu hướng kèm theo việc đảm bảo nguồn ngân sách đầu tư không vượt quá giới hạn, việc áp dụng giải pháp CRM trong quản lý và vận hành doanh nghiệp được hầu hết các doanh nghiệp SMEs ưu tiên sử dụng, đáp ứng tích hợp tự động nhanh chóng - dễ dàng - khoa học mà doanh nghiệp không nên bỏ qua. 

Giải pháp tích hợp quản lý Getfly CRM

Với mong muốn trở thành trung tâm kết nối dữ liệu đồng nhất (connecting Hub) cho tất cả các hoạt động và nghiệp vụ của doanh nghiệp, Getfly CRM nổi bật với tính năng tích hợp linh hoạt với các hệ thống/ nền tảng khác. 

Việc quản trị và vận hành doanh nghiệp trở nên dễ dàng và chuyên nghiệp hơn nhờ hệ thống quản trị tích hợp các nghiệp vụ khác nhau như marketing, bán hàng, chăm sóc khách hàng, kế toán, nhân sự, quản lý kho, tổng đài, quản lý công việc, bảo hành, điểm thưởng…, giúp doanh nghiệp hoạt động một cách tối ưu nhất.

Ưu điểm dễ thấy là người dùng sẽ không cần chuyển giao nhiều ứng dụng công cụ để thực hiện công việc hàng ngày của mình mà chỉ cần thao tác trực tiếp trên nền tảng CRM duy nhất. Việc giao tiếp cũng được đảm bảo trơn tru hơn giữa các bộ phận/ phòng ban liên quan. Tất nhiên, tất cả các số liệu thống kê sẽ được hiển thị rõ ràng, nhất quán, real-time cho phép nhà quản lý truy cập mọi lúc mọi nơi, đảm bảo việc ra quyết định và định hướng kinh doanh trên những cơ sở số liệu chính xác.

Bài viết trên đây đã giúp bạn hiểu rõ hơn về tích hợp trên một nền tảng và cách ứng dụng vào thực tế doanh nghiệp của bạn. Bạn có thể tham khảo về phần mềm Getfly CRM của chúng tôi - nơi tích hợp quản lý toàn bộ hoạt động của doanh nghiệp trên một nền tảng.

Được 4500+ doanh nghiệp thuộc 200+ ngành nghề tin tưởng lựa chọn, giải pháp phần mềm Getfly CRM là lựa chọn hàng đầu cho doanh nghiệp:

  • Đồng bộ dữ liệu trên 1 nền tảng duy nhất

  • Thác tác nhanh chóng trên PC và App Mobile

  • Liên tục nâng cấp và cập nhật tính năng mới hàng tháng

  • Đào tạo và hỗ trợ 24/7

  • Tiết kiệm 2-3 giờ quản lý mỗi ngày

  • Gia tăng đều đặn 200-300% doanh thu

  • Nâng cao năng suất, tối ưu hiệu quả

Có thể khẳng định rằng, trong cuộc đua công nghệ số như hiện nay, doanh nghiệp cần phải đưa ra các quyết định nhanh gọn và đúng đắn để đảm bảo không bỏ lỡ cơ hội đột phá phát triển cho doanh nghiệp mình. 

Liên hệ ngay với Getfly CRM qua hotline 0965 593 953 hoặc để lại thông tin liên lạc trong form dưới đây để nhận được tư vấn chi tiết và bản dùng thử miễn phí phần mềm của chúng tôi!

TRẢI NGHIỆM DÙNG THỬ 30 NGÀY

Getfly - Để khách hàng mua trọn đời!

Trải nghiệm giải pháp

quản lý và chăm sóc khách hàng toàn diện cho SMEs Việt

Trải nghiệm thử

Hotline 24/7: (024) 6262 7662