preload

Triển khai Getfly tại doanh nghiệp - Những yếu tố để thành công

28/03/2024

- Đào tạo sử dụng phần mềm CRM
7,799 lượt xem

Ứng dụng thành công phần mềm quản lý doanh nghiệp tại các đơn vị cũng cần hội tụ đủ các yếu tố cần thiết. Nếu thiếu hoặc yếu một trong các yếu tố then chốt cơ bản sau đây sẽ dẫn đến việc ứng dụng không hiệu quả

Ứng dụng thành công phần mềm quản lý doanh nghiệp  tại các đơn vị cũng cần hội tụ đủ các yếu tố cần thiết. Nếu thiếu hoặc yếu một trong các yếu tố then chốt cơ bản sau đây có thể dẫn đến việc ứng dụng không hiệu quả hoặc không thành công:

1. Con người là yếu tố trung tâm và then chốt:

Theo thống kê 80% sự thất bại khi áp dụng phần mềm nằm ở vấn đề dữ liệu không được cập nhật. Vậy để áp dụng thành công phần mềm quản lý không riêng về Getfly CRM thì yếu tố tương tác giữa con người và hệ thống là quan trọng nhất.

Vai trò của nhà lãnh đạo trong việc quyết tâm triển khai áp dụng phần mềm quản lý trong việc quản lý doanh nghiệp. Tiếp đến là vai trò của nhân viên làm việc với phần mềm CRM, tâm lý thông thường là chống lại sự thay đổi thói quen hàng ngày. Người lãnh đạo phải cho nhân viên thấy được lợi ích mà CRM mang lại cho công việc hiện tại và trong tương lai, qua đó giúp nhân viên sẵn sàng đón nhận sự thay đổi.

Nếu sự quán triệt và quy chế của lãnh đạo đưa ra không mạnh mẽ trong giai đoạn đầu thì dẫu phần mềm có tốt đến đâu, công cụ có mạnh đến mấy cũng không có hiệu quả.

2. Sự phù hợp và linh động giữa phần mềm quản lý và văn hóa của công ty

Mỗi công ty khách hàng đều có một văn hóa riêng, vậy để áp dụng phần mềm quản lý CRM  thành công cần có sự kinh hoạt mềm dẻo theo quy trình kinh doanh đặc thù để việc quản lý được tối ưu nhất. Cần có quy trình trong  mọi hoạt động rõ ràng trước tiên.

3. Tận dụng công nghệ

Ngày nay, khi công nghệ đang phát triển không ngừng nghỉ, đừng bó buộc chính mình cũng như các nhân viên dưới sự quản lý tại văn phòng. Getfly CRM được xây dựng trên nên Web, đã có phiên bản dành cho mobile phục vụ công việc của bạn mọi lúc mọi nơi và đặc biệt là tiết kiệm ngân sách trong việc cài đặt triển khai và bảo hành bảo trì.

Người mua cần lưu ý rằng nhiều nhà cung cấp sẵn sàng cam kết bảo hành với một thời gian tùy ý để lấy hợp đồng nhưng đến khi thực hiện thường không thực hiện đúng cam kết. Vì vậy chỉ những nhà cung cấp chuyên nghiệp, có phạm vi hoạt động rộng lớn và số lượng khách hàng, doanh số, nhân viên nhiều mới bảo đảm cho sản phẩm phần mềm mà họ làm ra có giá thành hợp lý, cập nhật để phần mềm có khả năng đáp ứng các thay đổi về chính sách đủ nhanh và là nhà cung cấp lâu dài cho đơn vị.

KINH NGHIỆM TRIỂN KHAI THÀNH CÔNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP GETFLY TẠI CÁC CÔNG TY LỚN Ở BTK IT:

Do phân tích thấu đáo các nhân tố thành công và thất bại có thể ảnh hưởng tới việc triển khai phần mềm nên Công ty Cổ phần BTK Công nghệ thông tin (BTK IT) đã triển khai rất thành công tại nhiều công ty lớn như: Công Ty TNHH Hyundai Electronics  VN, Công ty TNHH Sản xuất Thiết bị điện Thăng Long, Công ty CP Đầu Tư Tương Lai Mỹ Anh… GetFly đang tiếp tục khẳng định thế mạnh của mình trong việc triển khai Giải pháp phần mềm doanh nghiệp tại Việt Nam.

Trải nghiệm giải pháp

quản lý và chăm sóc khách hàng toàn diện cho SMEs Việt

Trải nghiệm thử

Hotline 24/7: (024) 6262 7662