preload

Lewu Group đổi mới và nâng cao phương thức quản lý công việc, chăm sóc, quản lý khách hàng với Getfly CRM

Getfly CRM hỗ trợ quản lý KPI nhân sự và tối ưu quy trình chăm sóc khách hàng


Lewu Group đổi mới và nâng cao phương thức quản lý công việc, chăm sóc, quản lý khách hàng với Getfly CRM

LEWU Groups là doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực chuyên tư vấn thiết kế, thi công Văn Phòng Công ty, Hệ Thống Quán Cafe, Trà Sữa và Chuỗi Cửa hàng.

Tương tự như phần đa các doanh nghiệp hiện nay, khi thị trường có dấu hiệu phục hồi mạnh sau đại dịch, khối lượng khách hàng tại LEWU tăng, khối lượng công việc lớn, quản lý thiếu hiệu quả tạo nên lỗ hổng lớn trong quản trị. Do vậy, buộc doanh nghiệp phải nhanh chóng tìm kiếm giải pháp, công cụ quản lý mới phù hợp với điều kiện thực tế.

Sau một thời gian tìm hiểu, anh Nguyễn Thế Hiển - Quản lý Lewu đã liên hệ và nhận được sự tư vấn nhiệt tình của đội ngũ chuyên viên Getfly chi nhánh HCM và quyết định sử dụng công cụ CRM với mong muốn cải thiện quy trình quản lý công việc nội bộ, hoạt động bán hàng hiện tại.

Chuyên gia chuyển đổi số Getfly đã hỗ trợ giải quyết các vấn đề còn tồn đọng tại công ty Lewu:

Quản lý bộ phận bán hàng: Nhân viên sale cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống Getfly, lưu trữ hành trình tư vấn, chăm sóc khách hàng, tạo báo giá đơn hàng và phân loại khách hàng hiệu quả.

Thiết lập, theo dõi hệ thống KPI: cấp quản lý có thể tạo vào theo dõi tiến độ thực hiện KPI của nhân viên trên hệ thống thay vì các phương pháp quản lý giấy tờ như trước đây.

Hỗ trợ quản lý đo lường các chiến dịch Marketing: Tạo chiến dịch , optin form, landing page, sử dụng Email, SMS marketing, tạo kịch bản automation chăm sóc khách hàng.  

Cảm ơn công ty Cổ phần Lewu đã lựa chọn Getfly là “người bạn” đồng hành trong quá trình chuyển đổi số tối ưu vận hành doanh nghiệp. Chúc doanh nghiệp tiếp tục phát triển và đạt được nhiều thành tựu trong tương lai.

==========================

LIÊN HỆ NGAY ĐỂ ĐƯỢC TƯ VẤN GIẢI PHÁP CHUYỂN ĐỔI SỐ của GETFLY CRM.

Đăng ký tại đây: https://bit.ly/3ketF87

Hotline: 0965 593 953

Website: https://www.getfly.vn/

Email: [email protected]

Văn phòng Hà Nội

Tầng 7, Tòa nhà Hoa Cương, Số 18, Ngõ 11, Phố Thái Hà, Quận Đống Đa, TP Hà Nội

Hotline hỗ trợ: (024) 6262 7662

Hotline kinh doanh: 0965 593 953

Văn phòng HCM

43D/9 Hồ Văn Huê, Phường 09, Quận Phú Nhuận, TP Hồ Chí Minh

Hotline hỗ trợ: (028) 6285 6395

Hotline kinh doanh: 0965 593 953

© Copyright Getfly CRM 2024 - Giải pháp quản lý & chăm sóc khách hàng dành cho SMEs