Chính sách bảo mật - Getfly CRM

13/01/2025

6,485 lượt xem

Cập nhật ngày 07/1/2025

Tại Getfly CRM, chúng tôi cam kết bảo vệ và tôn trọng quyền riêng tư của người dùng. Chính sách bảo mật này nhằm mục đích giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập các thông tin cá nhân mà người dùng cung cấp khi đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ hoặc tương tác với trang web và ứng dụng của Getfly CRM. Các thông tin này có thể bao gồm:

Họ và tên
Địa chỉ email
Số điện thoại
Địa chỉ IP và thông tin thiết bị
Thông tin liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của người dùng

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân mà người dùng cung cấp sẽ được Getfly CRM sử dụng cho các mục đích sau:

Cung cấp và quản lý các dịch vụ mà người dùng yêu cầu.
Liên hệ với người dùng để hỗ trợ hoặc giải đáp các thắc mắc.
Gửi các bản tin, thông báo, hoặc các chương trình khuyến mãi liên quan đến dịch vụ của chúng tôi.
Phân tích và tối ưu hóa dịch vụ, nâng cao trải nghiệm người dùng.
Đảm bảo tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định của cơ quan nhà nước.

3. Chia sẻ thông tin cá nhân

Chúng tôi cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng của người dùng, trừ khi có yêu cầu của pháp luật hoặc trong các trường hợp sau:

Khi cần phải tuân thủ yêu cầu pháp lý, điều tra hoặc các nghĩa vụ báo cáo theo quy định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Khi cần chia sẻ thông tin với các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ hoặc các đơn vị liên quan để thực hiện các giao dịch hoặc hỗ trợ khách hàng.

4. Bảo mật thông tin

Getfly CRM áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khỏi việc truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc hủy hoại. Các biện pháp bảo mật bao gồm việc mã hóa dữ liệu, sử dụng hệ thống bảo vệ mạng, và kiểm soát quyền truy cập chặt chẽ.

Chúng tôi tự hào đã đạt được chứng nhận ISO 27001:2013, tiêu chuẩn quốc tế về quản lý an ninh thông tin. Điều này khẳng định cam kết của Getfly CRM trong việc duy trì bảo mật thông tin và bảo vệ dữ liệu của người dùng.

Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi khác để cải thiện trải nghiệm của người dùng trên website và ứng dụng của Getfly CRM. Cookie giúp chúng tôi phân tích cách người dùng sử dụng dịch vụ và tối ưu hóa các tính năng của chúng tôi.

Người dùng có thể tùy chỉnh cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của website.

6. Quyền lợi của người dùng

Theo quy định của pháp luật, người dùng có quyền yêu cầu Getfly CRM cung cấp thông tin về dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về người dùng. Người dùng cũng có quyền yêu cầu chỉnh sửa, xóa hoặc hạn chế việc sử dụng thông tin cá nhân của mình.

Để thực hiện quyền này, người dùng có thể liên hệ với chúng tôi theo thông tin liên lạc dưới đây.

7. Cập nhật chính sách bảo mật

Getfly CRM có thể cập nhật chính sách bảo mật này để phản ánh những thay đổi về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân. Mọi thay đổi sẽ được công bố trên trang chính sách bảo mật này và có hiệu lực ngay khi được đăng tải.

Chúng tôi khuyến nghị người dùng thường xuyên kiểm tra để cập nhật những thay đổi mới nhất.

8. Liên hệ với chúng tôi

Nếu người dùng có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật của chúng tôi hoặc muốn thực hiện các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

Email: [email protected]
Hotline: (024) 6262 7662
Địa chỉ: Tầng 7, Tòa nhà Hoa Cương, Số 18, Ngõ 11, Phố Thái Hà, Quận Đống Đa, TP Hà Nội

Thông qua chính sách bảo mật này, chúng tôi muốn đảm bảo rằng tất cả thông tin cá nhân của người dùng sẽ được xử lý một cách an toàn và minh bạch, đồng thời thể hiện cam kết mạnh mẽ của Getfly CRM đối với bảo mật và quyền riêng tư của khách hàng.