Airseaglobal số hóa quy trình quản lý khách hàng, quản lý bộ phận kinh doanh với Getfly CRM
Getfly CRM giúp quản lý hiệu quả và bảo mật dữ liệu khách hàng
Airseaglobal số hóa quy trình quản lý khách hàng, quản lý bộ phận kinh doanh với Getfly CRM
Công ty Cổ phần Tập đoàn Airseaglobal là doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực tư vấn nhập khẩu, thủ tục hải quan và dịch vụ Logistics phụ trợ cho các công ty Thiết bị y tế, Thực phẩm chức năng và Mỹ phẩm. Hơn 11 năm hoạt động trên thị trường, với đội ngũ chuyên viên dày dặn kinh nghiệm Airseaglobal đã nhận được sự ủng hộ của hàng nghìn khách hàng trên cả nước.
Để đáp ứng nhu cầu bùng nổ của thị trường thời kỳ phục hồi, dự kiến tới năm 2023 công ty sẽ mở rộng quy mô đội ngũ tư vấn viên lên tới 500 người. Song song với sự mở rộng nhanh chóng về quy mô Airseaglobal cũng phải đối mặt với nhiều khó khăn trong quản lý dữ liệu khách hàng, kiểm soát số lượng, chất lượng công việc của đội ngũ nhân viên kinh doanh.
Trải qua nhiều tháng tìm kiếm và đánh giá, Airseaglobal quyết định lựa chọn ứng dụng giải pháp Getfly CRM nhằm nâng cao hiệu quả quản lý dữ liệu và quản lý nhân viên kinh doanh của doanh nghiệp. Sau quá trình triển khai, Getfly CRM đã giúp Airseaglobal giải quyết hiệu quả các vấn đề:
Quản lý dữ liệu khách hàng khoa học, bảo mật:
- Thông tin khách hàng được chuẩn hóa, lưu trữ đầy đủ trên phần mềm giúp cho quá trình bàn giao/ tiếp nhận/ thu hồi lead diễn ra nhanh chóng, minh bạch hơn
- Phân loại khách hàng khoa học theo nguồn thu thập, mối quan hệ ứng với từng giai đoạn của quy trình bán hàng nhân viên dễ dàng ưu tiên mức độ chăm sóc, gia tăng hiệu quả chốt hợp đồng
Tối ưu hiệu suất công việc đội ngũ bán hàng:
- Tư vấn hiệu quả hơn nhờ phân loại mối quan hệ rõ ràng và lưu trữ đầy đủ lịch sử trao đổi khách hàng
- Chủ động nhận, thực hiện và quản lý KPI cá nhân trên phần mềm
- Dễ dàng tạo và quản lý đơn hàng, ghi nhận doanh thu cá nhân
- Tăng hiệu suất công việc nhờ công cụ gửi email tự động tới từng nhóm khách hàng được tích hợp trên Getfly CRM
Quản lý nhân viên kinh doanh:
- Phân chia đầu việc cho từng nhân sự dễ dàng thông qua tính năng quản lý dự án
- Chủ động theo dõi tiến độ công việc của nhân sự qua các báo cáo tự động trên phần mềm thay vì báo cáo định kỳ của nhân sự như trước
- Dễ dàng theo dõi, ghi nhận doanh thu/ doanh số/ đơn hàng của nhân sự mọi lúc, mọi nơi
Cảm ơn Công ty Cổ phần Tập đoàn Airseaglobal đã tin tưởng và lựa chọn Getfly CRM. Hy vọng Getfly sẽ tiếp tục là “người bạn đồng hành” trong suốt chặng đường phát triển tiếp theo của công ty.
----------
LIÊN HỆ NGAY ĐỂ ĐƯỢC TƯ VẤN GIẢI PHÁP CHUYỂN ĐỔI SỐ của GETFLY CRM.
Đăng ký tại đây: https://bit.ly/3Wn8aCA
Hotline: 0965 593 953
Website: https://www.getfly.vn/
Email: [email protected]