QUẢN LÝ TÍCH LUỸ ĐIỂM THƯỞNG CHO KHÁCH HÀNG
Để GIỮ CHÂN khách hàng trung thành thông qua chương trình ƯU ĐÃI RIÊNG và thúc đẩy các chương trình tri ân cho KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT
4500+
doanh nghiệp tin dùng
7 VẤN ĐỀ TỒN ĐỌNG TẠI ĐA SỐ CÁC DOANH NGHIỆP HIỆN NAY
Chưa xây dựng được các chương trình tích điểm, tri ân phù hợp cho từng nhóm đối tượng khách hàng
Quản lý thông tin mua hàng/ điểm thưởng thủ công, không nắm được giá trị trên từng khách hàng
Lúng túng trong việc thiết lập chính sách điểm thưởng cho khách hàng theo chương trình
Khó khăn trong việc quản lý và phân nhóm khách hàng dựa trên hệ thống điểm thưởng, ...
Tốn nhiều thời gian trong việc tổng hợp điểm thưởng, dễ xảy ra sai sót
Việc ứng dụng nhiều chính sách tri ân gây khó khăn trong quản lý và triển khai tới từng nhân viên bán hàng
Chưa biết cách tận dụng đòn bẩy marketing và thu hút sự quan tâm của khách hàng đối với sản phẩm/ dịch vụ của doanh nghiệp
LỢI ÍCH TUYỆT VỜI CỦA MODULE QUẢN LÝ ĐIỂM THƯỞNG
"Thiết lập quy trình quy đổi điểm thưởng, nâng cấp xếp hạng khách hàng trung thành tự động, chính xác"
Quản lý điểm thưởng khoa học - hiệu quả
Chính sách được áp dụng tập trung trên một hệ thống duy nhất, dễ dàng theo dõi điểm thưởng khách hàng xuyên suốt, tránh sai sót, nhầm lẫn
Dễ dàng phân nhóm/ phân hạng khách hàng dựa theo cơ chế tích luỹ điểm thưởng để triển khai các chương trình tri ân tới từng nhóm đối tượng một cách hiệu quả
Cập nhật biến động điểm thưởng khi sử dụng hoặc tích luỹ
Thiết lập chính sách điểm thưởng đa dạng
Nâng cấp cơ chế tích điểm tri ân của doanh nghiệp
Có thể tuỳ chỉnh tích luỹ theo điểm thưởng hoặc tiền thưởng, giúp doanh nghiệp có nhiều sự lựa chọn, gia tăng mức độ hài lòng
Quản lý quá trình tích điểm, cho phép thiết lập cơ chế tích điểm đa dạng: dựa trên tổng giá trị đơn hàng (đổi điểm) hoặc tích điểm theo sản phẩm mua hàng (tích điểm theo thiết lập)
Thiết lập áp dụng cho nhiều nhóm đối tượng khác nhau: tuỳ chỉnh áp dụng cho từng nhóm khách hàng hoặc đối tượng khách hàng VIP cụ thể
Ứng dụng tự động hoá trong nâng cấp và tương tác với khách hàng
Dễ dàng thiết lập các chiến dịch Automation theo điểm thưởng để chăm sóc khách hàng hiệu quả thông qua việc tự động gửi thông báo và các chương trình khuyến mãi phù hợp
Tự động cập nhật nhắn tin hoặc gửi email cho khách hàng khi số điểm thưởng thay đổi
Thiết lập tự động nâng hạng khách hàng (VIP, Gold, Silver...) và áp dụng chính sách bán hàng phù hợp
Gia tăng sự tương tác qua lại với khách hàng nhờ các chương trình tri ân trúng đích (đúng nhóm đối tượng) và kịp thời
Quản lý/ vận hành bán hàng đơn giản - chính xác
Dễ dàng lọc (theo các tiêu chí tuỳ chỉnh của bộ lọc) để phân nhóm và có chiến lược remarketing cho phù hợp
Khách hàng có thể chủ động theo dõi điểm thưởng của mình thông qua trang chăm sóc khách hàng thân thiết được cung cấp ngay trên hệ thống
Dễ dàng sử dụng điểm thưởng để thanh toán cho đơn hàng mới. Điểm thưởng sẽ tự động cộng (khi mua thêm) và trừ (khi sử dụng) cho khách hàng khi đơn hàng được hoàn thành (thanh toán)
Nhân sự bán hàng không cần nhớ chính sách nhờ việc thiết lập chung trên hệ thống, giảm thời gian đào tạo nhân sự, đơn giản hoá quá trình bán hàng và ghi nhận đơn hàng, đảm bảo độ chính xác
MODULE QUẢN LÝ ĐIỂM THƯỞNG PHÙ HỢP VỚI CÁC DOANH NGHIỆP
Phù hợp với những doanh nghiệp vừa và nhỏ, phát triển bán hàng đa kênh
Những doanh nghiệp muốn nâng cấp chính sách chăm sóc khách hàng theo điểm thưởng đối với khách lẻ/ nhà phân phối/ đại lý
Doanh nghiệp đang tìm kiếm giải pháp giúp xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng, gia tăng khách hàng thân thiết
VÌ SAO DOANH NGHIỆP NÊN CHỌN GETFLY CRM?
Getfly CRM cung cấp giải pháp chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, nâng cấp cùng module điểm thưởng để thúc đẩy quá trình bán hàng và nuôi dưỡng khách hàng thân thiết
Liên tục cập nhật công nghệ mới và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng
Là đơn vị xây dựng và phân phối nên tính linh hoạt trong nâng cấp cao, có khả năng đáp ứng riêng cho từng doanh nghiệp
Bảo mật thông tin khách hàng tuyệt đối theo tiêu chuẩn ISO 27001:2013
Đội ngũ tư vấn giải pháp năng lực, chuyên nghiệp
Giá tốt nhất thị trường giúp tiết kiệm chi phí, thời gian
Giao diện dễ sử dụng, thao tác linh hoạt trên PC, Mobile App
Tất cả các tính năng hiện đã có trên phiên bản Getfly Mobile App
Bạn có thể truy cập Module tích luỹ điểm thưởng trên phần mềm Getfly CRM mọi lúc mọi nơi chỉ bằng một chiếc điện thoại dễ dàng và thuận tiện
App Store
Google Play
Dùng thử miễn phí 30 ngày phần mềm Getfly CRM
Hãy đăng ký trải nghiệm thử 30 ngày miễn phí
Getfly CRM
ngay
hôm nay để xem chúng tôi có thể giúp bạn
quản lý công việc kinh doanh, gia tăng doanh thu và tiết
kiệm
thời gian tuyệt vời như thế nào.
