preload

Bản cập nhật hệ thống G - Version - Version 6.11 - Ngày 27/11/2024

14/02/2025

- Cập nhật tính năng
7,090 lượt xem

1. Bổ sung quỹ nội bộ trong HRM có thể điền được số tiền.

Tại mục Quỹ nội bộ trong cài đặt Cấu hình hệ thống, người dùng có thể cập nhật giá trị Quỹ nội bộ theo định dạng Số tiền. Tính năng này giúp bổ sung cách tính Quỹ nội bộ mới trong module HRM.

Chọn Cài đặt > Cấu hình hệ thống > Cấu hình HRM

Cập nhật giá trị Quỹ nội bộ theo định dạng Số tiền

2. Tính năng Sao chép optin form.

Trên màn hình Marketing Automation, khi bấm chọn 01 Automation bất kỳ, người dùng có thể click chọn “Sao chép” để nhân bản Automation hiện tại,

Tính năng mới này giúp người dùng dễ dàng sao chép toàn bộ hệ quả, điều kiện, nội dung của Automation thay vì phải thao tác từ đầu, tiết kiệm thời gian xây dựng quy trình CSKH cho các nhóm đối tượng khác nhau.

3. Bổ sung điều kiện lọc khách hàng chưa có nguồn.

Trên giao diện Khách hàng, khi click chọn Bộ lọc, hệ thống đã bổ sung điều kiện lọc “Chưa có nguồn” khi muốn lọc khách hàng theo nguồn.

>>> Tính năng này giúp chọn lọc các data chưa rõ nguồn, giúp người dùng phân biệt với các khách hàng khác và có chiến lược chăm sóc cụ thể.

4. Bổ sung bộ lọc báo giá chưa có đơn hàng.

Tại mục Báo giá trong giao diện Bán hàng, hệ thống đã bộ sung cột thống kê các báo giá chưa tạo đơn hàng, giúp người dùng dễ dàng nắm bắt và phân biệt với các báo giá đã tạo đơn hàng.

5. Thêm cài đặt thời gian báo chậm xử lý cho Support Ticket.

Trong phần Cài đặt > Chọn Cấu hình hệ thống > Chọn Cấu hình Ticket.

Tại đây, khi click chọn “Cài đặt thời gian”, người dùng tuỳ chỉnh trạng thái ticket khi không có phản hồi từ nhân viên/khách hàng sau khoảng thời gian nhất định.

>>> Giúp nhắc nhở nhân sự theo dõi và phản hồi Support Ticket kịp thời.

Chọn Cài đặt > Cấu hình hệ thống> Cấu hình Ticket

Cài đăt thời gian báo chậm xử lý cho Support Ticket

6. Bổ sung thêm cài đặt cho phép ẩn/hiện mối quan hệ khi sử dụng module bảo mật MQH.

Cài đặt Ẩn/ hiện mối quan hệ cho phép người dùng bảo mật thông tin mối quan hệ của các cơ hội và khấch hàng (Mới/Nóng/Chốt/Sai đối tượng/…). Khi chọn Ẩn, chỉ các thành viên, phòng ban được phân quyền mới được hiển thị mối quan hệ của cơ hội, khách hàng.

Chọn Cài đặt > Cấu hình hệ thống > Cấu hình CRM

Tại Cấu hình CRM > Chọn Khách hàng > Mối quan hệ > Bảo mật mối quan hệ

Tại Bảo mật mối quan hệ > Chọn Ẩn / hiện mối quan hệ

7. Upload báo giá + xem trước tài liệu trong hợp đồng.

Với bản cập nhật mới, khi chọn mũi tên tải lên trong mục Báo giá, người dùng có thể upload trực tiếp báo giá lên hệ thống (tối đa 1000 báo giá/lần). Ngoài ra, người dùng có thể click chọn xem trước tài liệu được đính kèm trong các hợp đồng tại cột Tài liệu PDF.

Tại giao diện Bán hàng > Chọn Báo giá

 

NỘI DUNG CẬP NHẬT HỆ THỐNG 4.0

Thay đổi logic tồn đầu kì:

- Tại màn hình Kiểm kê -  Tồn đầu quỹ:  

+ Trước đó tồn đầu quỹ chỉ tính dựa trên các phiếu thu/chi/chuyển trước ngày bắt đầu lọc.

+ Công thức Tồn đầu quỹ mới = Tổng tất cả phiếu thu/chi/chuyển/nhận phát sinh từ thời điểm ngày chốt số dư đầu kì đến kì tại thời điểm lọc + số dư đầu kỳ 

>>> Để đúng công thức tính tồn đầu quỹ trong tài chính kế toán.

Tại module Tài chính - Kế toán > Chọn Kiểm kê quỹ > Kiểm tra Tồn đầu kỳ theo mốc thời gian tuỳ chọn

>>> Xem thêm chi tiết các bản cập nhật tính năng khác TẠI ĐÂY

Văn phòng Hà Nội

Tầng 7, Tòa nhà Hoa Cương, Số 18, Ngõ 11, Phố Thái Hà, Quận Đống Đa, TP Hà Nội

Hotline hỗ trợ: (024) 6262 7662

Hotline kinh doanh: 0965 593 953

Văn phòng HCM

43D/9 Hồ Văn Huê, Phường 09, Quận Phú Nhuận, TP Hồ Chí Minh

Hotline hỗ trợ: (028) 6285 6395

Hotline kinh doanh: 0965 593 953

© Copyright Getfly CRM 2024 - Giải pháp quản lý & chăm sóc khách hàng dành cho SMEs