Top 15+ app quản lý bán hàng trên điện thoại tốt nhất hiện nay

Trong thời đại công nghệ phát triển vượt bậc, các app quản lý bán hàng trên điện thoại đã trở thành công cụ không thể thiếu cho các doanh nghiệp và hộ kinh doanh. Những ứng dụng này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian, tối ưu hóa quy trình bán hàng mà còn nâng cao trải nghiệm khách hàng. Hãy cùng khám phá những thông tin hữu ích về ứng dụng quản lý bán hàng trên điện thoại qua bài viết này.

App quản lý bán hàng trên điện thoại là phần mềm được thiết kế để hỗ trợ các cá nhân, cửa hàng và doanh nghiệp quản lý hoạt động kinh doanh thông qua thiết bị di động. Với sự tích hợp của công nghệ tiên tiến, các ứng dụng này mang đến một giải pháp toàn diện, giúp đơn giản hóa các tác vụ phức tạp như quản lý hàng hóa, nhân viên, doanh thu và tương tác khách hàng.

Lợi ích khi sử dụng app quản lý bán hàng trên điện thoại:

Việc sử dụng app quản lý bán hàng trên điện thoại mang lại nhiều lợi ích vượt trội, giúp tối ưu hóa hoạt động kinh doanh:

• Tiết kiệm thời gian và chi phí: Quản lý mọi khía cạnh của doanh nghiệp từ theo dõi danh sách khách hàng, hoạt động tương tác và bán hàng tồn kho, quản lý hóa đơn đến báo cáo doanh số ngay trên điện thoại.

• Nâng cao hiệu suất công việc: Giảm thiểu sai sót nhờ vào hệ thống tự động hóa và tính năng thông minh. 

• Dễ dàng truy cập mọi lúc, mọi nơi: Chỉ cần điện thoại có kết nối internet, bạn có thể quản lý công việc ở bất kỳ đâu.

• Tăng cường trải nghiệm khách hàng: Theo dõi lịch sử mua sắm và chăm sóc khách hàng dễ dàng hơn.

• Báo cáo chi tiết và minh bạch: Hệ thống báo cáo trực quan, giúp nắm bắt tình hình kinh doanh một cách chính xác.

• Đa dạng tính năng hỗ trợ: Kết nối với các kênh bán hàng online như Facebook, Shopee, Lazada,...

Gợi ý 15+ app quản lý bán hàng trên điện thoại dễ dùng nhất:

1. Getfly CRM - Cung cấp App hỗ trợ quản lý bán hàng miễn phí #1 Việt Nam

Trong bối cảnh chuyển đổi số ngày càng phổ biến, việc ứng dụng công nghệ vào quản lý bán hàng là xu hướng tất yếu đối với doanh nghiệp. Getfly CRM Mobile App xuất sắc đáp ứng nhu cầu này, mang đến một giải pháp hoàn toàn miễn phí, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình làm việc và nâng cao hiệu quả kinh doanh.

1.1. Tính đồng bộ cao và khả năng tùy biến linh hoạt

Với Getfly CRM Mobile App, mỗi khách hàng đều được cung cấp một hệ thống trắng, cho phép doanh nghiệp tùy chỉnh giao diện và chức năng phù hợp với đặc thù kinh doanh. Thêm vào đó, App cung cấp đặc quyền truy cập vào 100% tính năng mà không phát sinh chi phí, tạo ra cơ hội tuyệt vời cho doanh nghiệp nỗ lực chuyển đổi số.

1.2. Các tính năng nổi bật trên app

Marketing thông minh 

• Tự động hóa chiến dịch marketing: Doanh nghiệp có thể thiết lập các kịch bản marketing tự động dựa trên hành vi của khách hàng, chẳng hạn như gửi email, tin nhắn hoặc thông báo khi có sự kiện đặc biệt.

• Chia nhóm khách hàng thông minh: App phân loại khách hàng theo theo nguồn, trạng thái và mối quan hệ, từ đó giúp doanh nghiệp nhắm đúng đối tượng trong các chiến dịch marketing.

• Phân tích hiệu quả chiến dịch: Getfly CRM cung cấp công cụ theo dõi và quản lý chiến dịch, đánh giá ROI để đưa ra các điều chỉnh kịp thời.

CRM tối ưu hóa mối quan hệ khách hàng 

• Lưu trữ thông tin khách hàng chi tiết: Getfly CRM lưu trữ đầy đủ thông tin khách hàng, giúp doanh nghiệp dễ dàng truy cập và quản lý hồ sơ khách hàng.

• Theo dõi lịch sử giao dịch và tương tác: Ứng dụng ghi lại chi tiết toàn bộ giao dịch và các tương tác của khách hàng, từ đó giúp doanh nghiệp hiểu rõ hành vi mua sắm trước đây. Thông tin này là cơ sở để xây dựng các chiến lược chăm sóc và tiếp cận cá nhân hóa, phù hợp với từng khách hàng.

• Nhắc nhở cơ hội bán hàng: Hệ thống tự động nhận diện và nhắc nhở về các cơ hội kinh doanh, hỗ trợ đội ngũ bán hàng tối ưu hóa hiệu suất và đảm bảo khai thác triệt để mọi tiềm năng khách hàng.

Quản lý bán hàng dễ dàng 

• Quản lý đơn hàng và kho hàng: App theo dõi đơn hàng và tồn kho theo thời gian thực, giúp doanh nghiệp kiểm soát được quá trình bán hàng và cung ứng hàng hóa.

• Báo cáo bán hàng chi tiết: Getfly CRM cung cấp các báo cáo chi tiết về doanh thu, hiệu suất bán hàng và tỷ lệ chuyển đổi.

• Theo dõi hiệu suất nhân viên: Doanh nghiệp có thể theo dõi kết quả công việc của từng nhân viên bán hàng thông qua các chỉ số KPI rõ ràng.

Chăm sóc khách hàng tận tâm 

• Hỗ trợ đa kênh: Getfly CRM tích hợp đa kênh liên lạc, bao gồm email, SMS, chat, gọi điện thoại và các nền tảng mạng xã hội, giúp doanh nghiệp dễ dàng kết nối với khách hàng, đảm bảo hỗ trợ nhanh chóng và hiệu quả trên mọi phương tiện.

• Xử lý khiếu nại: Kênh Getfly C3S là hệ thống hỗ trợ ghi nhận, phân loại yêu cầu và khiếu nại khách hàng, hoạt động 24/7, giúp doanh nghiệp nhanh chóng phân bổ xử lý đến đúng bộ phận, nâng cao hiệu quả và sự hài lòng của khách hàng.

• Chương trình chăm sóc khách hàng: Getfly CRM hỗ trợ doanh nghiệp thiết lập các chương trình ưu đãi như giảm giá, tặng quà, hoặc tích điểm đổi thưởng, đồng thời quản lý chi tiết thời gian áp dụng, đối tượng khách hàng và nhóm sản phẩm cụ thể, giúp tăng cường sự hài lòng và giữ chân khách hàng trung thành.

Quản lý mua hàng hiệu quả 

• Quản lý hợp đồng mua và đơn hàng mua:
  Tính năng lưu trữ tập trung các hợp đồng mua và đơn hàng mua giúp doanh nghiệp dễ dàng theo dõi tiến độ thực hiện từ lúc đặt hàng đến khi hoàn tất nghiệm thu. Đồng thời, hệ thống cho phép truy xuất nhanh lịch sử giao dịch, giảm thiểu sai sót trong quá trình quản lý.

• Quy trình duyệt phiếu thu chi:
  Hệ thống phê duyệt tự động giúp kiểm soát chặt chẽ các phiếu thu chi liên quan đến mua hàng. Quy trình này đảm bảo tính minh bạch và rút ngắn thời gian xử lý nhờ các thông báo tức thời đến người có thẩm quyền duyệt.

• Quản lý nhập kho:
  Hỗ trợ ghi nhận chi tiết các thông tin nhập kho như tên sản phẩm, số lượng, nhà cung cấp và thời gian nhập. Ngoài ra, tính năng kiểm tra tồn kho trực tiếp giúp doanh nghiệp dễ dàng theo dõi số lượng hàng hóa trong kho, tránh thất thoát hoặc tình trạng thiếu hụt hàng hóa.

• Thống kê và báo cáo:
  Cung cấp hệ thống báo cáo realtime về tất cả các giao dịch mua hàng. Nhà quản lý có thể sử dụng các dữ liệu này để đưa ra các quyết định kịp thời, lập kế hoạch mua hàng dựa trên lịch sử tiêu thụ và tình trạng tồn kho hiện tại.

• Tự động hóa và đồng bộ dữ liệu:
  Hệ thống đồng bộ thông tin từ các module liên quan như tài chính, kho, và bán hàng, tạo ra một quy trình quản lý mua hàng liền mạch. Điều này giúp loại bỏ sự trùng lặp hoặc sai lệch dữ liệu giữa các bộ phận, tăng hiệu quả hoạt động và giảm thời gian xử lý.

KPI rõ ràng, dễ theo dõi 

• Thiết lập chỉ số KPI: Getfly CRM cho phép thiết lập các chỉ số KPI cho nhân viên và bộ phận, giúp đánh giá hiệu quả công việc.

• Báo cáo KPI chi tiết: Các báo cáo KPI dễ hiểu và trực quan giúp doanh nghiệp theo dõi kết quả công việc theo thời gian thực.

• Tự động cập nhật KPI: App tự động cập nhật và theo dõi KPI, giúp tiết kiệm thời gian quản lý.

• Các loại KPI hỗ trợ: Bao gồm KPI doanh thu, KPI cá nhân, KPI phòng ban, KPI sản phẩm, KPI chiến dịch marketing, KPI chăm sóc khách hàng, KPI bán hàng và KPI tổng quan doanh nghiệp.

Cộng tác hiệu quả giữa các bộ phận 

• Chia sẻ thông tin: Getfly CRM giúp các bộ phận chia sẻ dữ liệu và thông tin một cách dễ dàng, đảm bảo mọi người làm việc với thông tin nhất quán.

• Quản lý công việc nhóm: App cho phép phân công công việc và theo dõi tiến độ công việc trong nhóm, giúp tăng hiệu quả làm việc.

• Cập nhật thời gian thực: Mọi thông tin liên quan đến khách hàng, đơn hàng, công việc đều được cập nhật theo thời gian thực.

• Workstream: Hỗ trợ tổ chức và theo dõi luồng công việc theo dự án, gán nhiệm vụ và đánh giá tiến độ, đảm bảo thông tin thống nhất giữa các bộ phận.

• Chat nội bộ: Công cụ nhắn tin tích hợp giúp giao tiếp nhanh chóng, tạo nhóm chat và lưu trữ hội thoại, tăng hiệu quả trao đổi thông tin.

Bộ công cụ mở rộng mạnh mẽ 

• Module Social: Kết nối mạng xã hội như Fanpage, Zalo OA, lưu trữ thông tin khách hàng trực tuyến, hỗ trợ thu thập lead từ Facebook Lead Form và gửi tin nhắn ZNS đồng loạt.

• Module Tổng đài: Tích hợp chức năng nghe gọi và lưu trữ dữ liệu cuộc gọi.

• Module Kho: Quản lý giao dịch kho như nhập, xuất, tồn và kiểm kho.

• Module Marketing: Hỗ trợ Marketing Automation, email-SMS MKT, chiến dịch marketing, landing page và optin form.

• Module HRM (Quản lý nhân sự): Quản lý hồ sơ, chấm công, bảng lương, thuế, bảo hiểm.

• Module KPI: Đo lường hiệu suất bán hàng, chiến dịch truyền thông và KPI cá nhân, phòng ban.

• Module Tài chính kế toán: Quản lý quỹ, ngân sách và công nợ.

• Module Bán lẻ: Tích hợp hệ thống quản lý mã vạch, máy in hóa đơn.

• Module Bảo mật: Bảo mật dữ liệu với 8 lớp quyền, mã hóa dữ liệu nhạy cảm.

• Module Bảo hành: Quản lý phiếu bảo hành và xử lý yêu cầu.

• Module lịch đi tuyến: Quản lý lịch trình nhân viên kinh doanh.

• Module Support Ticket: Quản lý yêu cầu hỗ trợ khách hàng từ nhiều nguồn.

1.3. Lợi ích vượt trội khi sử dụng Getfly CRM Mobile App

• Quy trình bán hàng toàn diện: Getfly CRM giúp theo dõi toàn bộ quy trình bán hàng từ trước, trong và sau giao dịch ngay trên điện thoại, đảm bảo không bỏ sót thông tin và tiết kiệm thời gian.

• Trao quyền và theo dõi nhân sự: App cho phép phân quyền cho nhân viên và giám sát hiệu quả công việc qua các chỉ số KPI, giúp quản lý dễ dàng theo dõi tình hình kinh doanh theo thời gian thực.

• Báo cáo real-time để ra quyết định chính xác: Getfly CRM cung cấp báo cáo chi tiết và cập nhật liên tục về tình hình kinh doanh. Những dữ liệu này giúp người quản lý ra quyết định chính xác và kịp thời, đặc biệt trong những tình huống cần phản ứng nhanh chóng.

• Làm việc linh hoạt với điện thoại thông minh: Thay vì phải mang theo laptop, tất cả tác vụ từ quản lý đơn hàng, chăm sóc khách hàng đến theo dõi hiệu quả công việc đều được gói gọn trong một chiếc điện thoại thông minh. Điều này giúp tăng tính linh hoạt và hiệu quả công việc 24/7. 

2. Sapo

Sapo được đánh giá là một trong những app quản lý bán hàng trên điện thoại phổ biến nhất hiện nay. App cung cấp nhiều tính năng đồng bộ, hỗ trợ doanh nghiệp trong việc quản lý hàng hoá, khách hàng và doanh thu một cách hiệu quả.

Đặc điểm nổi bật:

• Giao diện dễ sử dụng, phù hợp cho người mới bắt đầu.

• Quản lý hàng tồn kho chính xác, tích hợp các báo cáo thông minh.

• Tích hợp thanh toán đa kênh, hỗ trợ bán hàng online lẫn offline.

• Hỗ trợ kết nối với các kênh bán hàng lớn như Lazada, Shopee.

Nhược điểm: Phiên bản miễn phí có hạn chế về tính năng, doanh nghiệp cần nâng cấp gói cao hơn để khai thác đầy đủ công dụng.

3. TPOS

TPOS là một lựa chọn tuyệt vời cho những doanh nghiệp mong muốn quản lý hiệu quả toàn bộ quy trình bán hàng từ trực tiếp đến online. Với các tính năng đơn giản nhưng hiệu quả, TPOS giúp người dùng quản lý kinh doanh thuận tiện.

Đặc điểm nổi bật:

• Chốt đơn nhanh chóng, tích hợp tính năng livestream bán hàng trên Facebook.

• Quản lý đơn hàng, giao hàng và doanh thu hiệu quả nhờ giao diện trực quan.

• Kết nối linh hoạt với các đơn vị vận chuyển hàng đầu ngành.

Nhược điểm: Không hỗ trợ nhiều tính năng phức vụ nhu cầu quản trị doanh nghiệp quy mô lớn.

4. POS365

POS365 là app quản lý bán hàng trên điện thoại hiện đại, phù hợp cho các nhà hàng, quán cà phê và cửa hàng bán lẻ. Với sự hỗ trợ của công nghệ điện toán đám mây, POS365 đảm bảo tính ổn định và an toàn cho dữ liệu.

Đặc điểm nổi bật:

• Tích hợp giao diện đa ngôn ngữ, hỗ trợ đa nền tảng.

• Quản lý bán hàng từ xa nhờ công nghệ điện toán đám mây.

• Hỗ trợ in hoá đơn, thanh toán nhanh chóng.

Nhược điểm: Giao diện hiện đại nhưng có phần phức tạp cho người sử dụng làm quen lần đầu.

5. KiotViet

KiotViet được nhiều doanh nghiệp nhỏ lựa chọn nhờ khả năng quản lý toàn diện từ kho hàng, đơn hàng đến chăm sóc khách hàng. Đây là một trong những ứng dụng phổ biến tại Việt Nam.

Đặc điểm nổi bật:

• Quản lý kho hàng, đơn hàng và khách hàng chỉ với vài thao tác.

• Tích hợp in hóa đơn và các phương thức thanh toán hiện đại.

• Đồng bộ dữ liệu giữa điện thoại và máy tính để bàn.

Nhược điểm: Chỉ miễn phí cho gói dùng thử, các tính năng nâng cao yêu cầu nâng cấp gói dịch vụ.

6. Nhanh.vn

Nhanh.vn là một nền tảng toàn diện, tích hợp các công cụ quản lý bán hàng online và offline, phù hợp cho các doanh nghiệp muốn mở rộng quy mô.

Đặc điểm nổi bật:

• Kết nối trực tiếp với các sàn thương mại điện tử lớn như Shopee, Lazada.

• Tích hợp tính năng vận chuyển, quản lý kho hàng và chăm sóc khách hàng.

• Hệ thống báo cáo chi tiết giúp đánh giá hiệu quả kinh doanh.

Nhược điểm: Giao diện có thể phức tạp với người dùng mới, yêu cầu thời gian làm quen.

7. Loyverse POS

Loyverse POS là ứng dụng miễn phí, tập trung vào việc quản lý bán hàng và chăm sóc khách hàng cho các cửa hàng nhỏ. Đây là một lựa chọn phù hợp cho những ai muốn sử dụng các tính năng cơ bản mà không tốn phí.

Đặc điểm nổi bật:

• Hỗ trợ quản lý hàng tồn kho và theo dõi doanh thu theo thời gian thực.

• Giao diện đơn giản, dễ sử dụng.

• Tích hợp quản lý khách hàng trung thành với chương trình điểm thưởng.

Nhược điểm: Một số tính năng nâng cao yêu cầu thanh toán phí dịch vụ.

8. PosApp

PosApp cung cấp giải pháp quản lý bán hàng đa năng, từ cửa hàng bán lẻ đến nhà hàng và spa. Ứng dụng này hỗ trợ tốt cả hoạt động kinh doanh trực tiếp và trực tuyến.

Đặc điểm nổi bật:

• Tích hợp đa nền tảng từ điện thoại, máy tính bảng đến máy POS.

• Hỗ trợ in hóa đơn không dây.

• Quản lý từ xa với dữ liệu được lưu trữ trên đám mây.

Nhược điểm: Chi phí cho các gói tính năng nâng cao khá cao so với đối thủ.

9. eShop

App quản lý bán hàng trên điện thoại eShop mang đến giải pháp quản lý bán hàng phù hợp với các cửa hàng bán lẻ và siêu thị mini. Với giao diện dễ sử dụng, eShop giúp tối ưu hóa hiệu quả vận hành.

Đặc điểm nổi bật:

• Giao diện trực quan, dễ sử dụng.

• Hỗ trợ phân tích dữ liệu khách hàng và lập báo cáo chi tiết.

• Đồng bộ hóa với các hệ thống quản lý kho và thanh toán.

Nhược điểm: Phiên bản miễn phí bị giới hạn về số lượng sản phẩm và khách hàng.

10. Suno

Suno nổi bật với khả năng hỗ trợ quản lý bán hàng hiệu quả, đặc biệt thích hợp cho các doanh nghiệp nhỏ. Đây là một ứng dụng giúp các cửa hàng tối ưu hóa quy trình làm việc và quản lý thông tin một cách dễ dàng.

Đặc điểm nổi bật:

• Quản lý hàng hóa, khách hàng và nhà cung cấp một cách toàn diện.

• Hỗ trợ quản lý nhiều chi nhánh trên cùng một hệ thống.

• Báo cáo doanh thu chi tiết và chính xác.

Nhược điểm: Không tích hợp nhiều nền tảng thương mại điện tử lớn, giới hạn sự mở rộng kinh doanh online.

11. Dantrisoft

Dantrisoft là một lựa chọn lý tưởng cho các cửa hàng nhỏ lẻ nhờ vào việc cung cấp các tính năng cơ bản hoàn toàn miễn phí. Giao diện trực quan giúp người dùng dễ dàng làm quen và sử dụng.

Đặc điểm nổi bật:

• Hỗ trợ quản lý bán hàng, kho hàng và khách hàng đơn giản.

• Giao diện dễ dùng, phù hợp với người mới bắt đầu.

• Miễn phí cho hầu hết các tính năng cơ bản.

Nhược điểm: Không hỗ trợ các tính năng nâng cao cho doanh nghiệp có quy mô lớn.

12. An Việt Soft

An Việt Soft cung cấp một hệ thống quản lý bán hàng linh hoạt, phù hợp với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, đặc biệt trong lĩnh vực bán lẻ. Phần mềm này giúp tối ưu hóa quy trình kinh doanh và quản lý thông tin hiệu quả.

Đặc điểm nổi bật:

• Quản lý chi tiết đơn hàng, kho hàng và khách hàng.

• Hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán hiện đại.

• Đồng bộ dữ liệu nhanh chóng và ổn định.

Nhược điểm: Giao diện chưa thực sự thân thiện với người dùng mới.

13. Chủ Tiệm POS

Chủ Tiệm POS là giải pháp quản lý bán hàng đơn giản, hiệu quả, dành cho các hộ kinh doanh cá nhân và cửa hàng nhỏ. Ứng dụng này hỗ trợ việc theo dõi và quản lý thông tin một cách thuận tiện.

Đặc điểm nổi bật:

• Quản lý đơn hàng, hàng tồn kho và khách hàng.

• Hỗ trợ ghi nhận công nợ và thanh toán linh hoạt.

• Báo cáo doanh thu và lãi lỗ trực quan.

Nhược điểm: Các tính năng hỗ trợ vận hành online còn hạn chế.

14. Viindoo Sales

Hệ thống quản lý hiện đại của Viindoo Sales giúp doanh nghiệp tập trung vào tối ưu hóa quy trình bán hàng và nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng.

Đặc điểm nổi bật:

• Hỗ trợ quản lý khách hàng, đơn hàng và kho hàng chi tiết.

• Tích hợp tính năng quản lý dự án và công việc nhóm.

• Báo cáo thông minh giúp theo dõi hiệu suất kinh doanh.

Nhược điểm: Yêu cầu chi phí cao để sử dụng đầy đủ các tính năng nâng cao.

15. Maybanhang.net

Maybanhang.net là một phần mềm quản lý bán hàng trực tuyến được đánh giá cao về sự tiện dụng và hiệu quả.

Đặc điểm nổi bật:

• Quản lý đơn hàng và kho hàng theo thời gian thực.

• Tích hợp nhiều phương thức thanh toán và vận chuyển.

• Giao diện thân thiện, dễ làm quen.

Nhược điểm: Một số tính năng mở rộng cần nâng cấp gói dịch vụ.

Việc lựa chọn app quản lý bán hàng trên điện thoại phù hợp sẽ giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình vận hành, tiết kiệm chi phí và nâng cao hiệu quả kinh doanh. Với danh sách các ứng dụng trên, hy vọng bạn có thể tìm được giải pháp tốt nhất cho nhu cầu của mình. Hãy trải nghiệm và chọn lựa ứng dụng Getfly CRM để đưa doanh nghiệp của bạn lên một tầm cao mới!