Tính năng

Giới thiệu về Getfly

Công ty Cổ phần Công nghệ Quản trị Doanh Nghiệp Getfly được sáng lập ngày 20/07/2012 bởi ông Nguyễn Huy Hoàng (CEO) và ông Vũ Hoàng Duy (CTO), trải qua hơn 5 năm hoạt động, Getfly mới đầu chỉ có 02 nhân sự đến 07/2017 đã phát triển tới hơn 60++ nhân sự và hơn 800++ khách hàng, 03 văn phòng tại Hà Nội và TP HCM. Dự kiến đến cuối năm 2017, Getfly sẽ đạt con số 1000++ doanh nghiệp Việt sử dụng Getfly CRM trên toàn quốc.

Với việc liên tục cập nhật những tính năng mới phù hợp với môi trường kinh doanh tại Việt Nam và việc xây dựng quy trình bán hàng, chăm sóc khách hàng và quy trình chuyển giao sản phẩm một cách khoa học và nghiêm túc, Getfly CRM đã dần dần chiếm được lòng tin của các chủ doanh nghiệp trong việc ứng dụng công nghệ vào quản lý doanh nghiệp. Getfly tự tin giúp cho chủ doanh nghiệp tiết kiệm từ 2h/ngày trong việc vận hành và quản lý doanh nghiệp.

Getfly CRM có tầm nhìn trở thành một đơn vị cung cấp giải pháp phần mềm quản trị doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam cho các công ty SME vừa và nhỏ trong nước nói chung và khu vực Đông Nam Á nói riêng, chúng tôi không ngừng cải tiến về chất lượng sản phẩm và dịch vụ nhằm mang lại những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

VÌ SAO NÊN CHỌN GETFLY CRM?

Getfly icon Dịch vụ tư vấn, chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, hỗ trợ đa kênh
Nền tảng kết nối mở có thể kết nối được nhiều hệ thống khác nhau
Không ngừng nâng cấp và phát triển hệ thống CRM
Getfly icon Cơ sở vật chất, đội ngũ nhân viên đào tạo bài bản
Tiết kiệm chi phí, thời gian cho doanh nghiệp SME, hỗ trợ làm việc mọi lúc mọi nơi
Cung cấp dịch vụ gia tăng giúp doanh nghiệp vận hành khoa học và hoàn toàn tự động

Vấn đề các doanh nghiệp đang gặp phải

Getfly icon Thất lạc, bỏ sót, rò rỉ thông tin khách hàng, mất nhiều thời gian tìm kiếm khi cần
Nhân viên tranh chấp vì một khách hàng, đấu đá lẫn nhau, không đoàn kết
Rối bời vì không kiểm soát được hoạt động của nhân viên, không có công cụ để đánh giá hiệu quả công việc
Getfly icon Khách hàng không được chăm sóc, hỏi thăm thường xuyên, tỷ lệ upsell thấp
Marketing tốn kém vì không có biện pháp đo lường chất lượng, hiệu quả của chiến dịch
Bù đầu với hàng tá công việc của công ty không có thời gian dành cho gia đình
Getfly icon Bạn đã học rất nhiều lớp về lý thuyết doanh nghiệp nhưng chưa có công cụ nào để áp dụng những lý thuyết đó vào thực tế công ty mình cho ổn định và phát triển

Ai nên sử dụng Getfly CRM

Getfly icon Doanh nghiệp cần công cụ để quản lý khách hàng, tránh việc rò rỉ thông tin khi nhân viên nghỉ việc
Doanh nghiệp không kiểm soát, đo đếm, đánh giá được chất lượng công việc của nhân viên.
Doanh nghiệp có khách hàng bị bỏ quên, không được chăm sóc thường xuyên
Getfly icon Doanh nghiệp có chi phí marketing tốn kém vì không có công cụ đo lường để tối ưu hoạt động
Chủ doanh nghiệp không biết và ngại sử dụng các phần mềm ứng dụng công nghệ vào quản lý.

Giải pháp của Getfly CRM

Giải pháp chăm sóc khách hàng

Getfly CRM là công cụ đắc lực giúp bạn quản lý khách hàng đến từng chi tiết nhỏ nhất, ở bất kỳ đâu và bất kỳ lúc nào.

Giải pháp quản lý đội kinh doanh

Getfly CRM giúp số hoá DN, tăng hiệu quả phối hợp giữa các phòng ban,tạo ra các quy trình chuẩn giúp tự động hoá doanh nghiệp.

Giải pháp giao việc tự động

Getfly CRM giúp cải thiện hoạt động của đội ngũ bán hàng từ đó doanh số tăng trưởng đều đặn thậm chí đột biến.

Giải pháp giao tiếp nội bộ công ty Getfly

Giải pháp social CRM

Hệ thống xây dựng quy trình tương tác với khách hàng trên mạng xã hội bằng cách thu thập thông tin, hành vi, tương tác của người dùng, từ đó đưa ra các giải pháp, chiến lược...

Giải pháp SMS marketing

Giúp đỡ các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) tại Việt nam chăm sóc khách hàng tốt hơn qua tin nhắn thương hiệu với chi phí hợp lý.

Giải pháp Email marketing

Chăm sóc khách hàng tự động bằng kịch bản email marketing đã được thiết lập sẵn, xây dựng sự tin tưởng của khách hàng với sản phẩm, dịch vụ công ty.

Giải pháp kênh Marketing tự động

Getfly CRM cho phép bạn chủ động quản lý toàn bộ kênh Marketing từ Facebook, Website, các web vệ tinh trỏ về CRM. Mọi thông tin đăng ký của khách hàng đều tự động đổ về 1 nguồn là CRM để nhân viên có thể chăm sóc khách hàng ngay khi nhận được thông tin đăng ký

Giải pháp Marketing truyền miệng 3.0

Công cụ Marketing truyền miệng 3.0 tích hợp trong Getfly CRM giúp khách hàng giới thiệu khách hàng hưởng hoa hồng. Các doanh nghiệp chỉ cần làm tốt phần sản phẩm và dịch vụ, phần bán hàng tự nó sẽ vận động và lan toả theo phương pháp truyền miệng.

Giải pháp đo lường KPI

Getfly CRM sở hữu giải pháp Call Center giúp doanh nghiệp chăm sóc khách hàng ở bất kỳ đâu và bất kỳ lúc nào. Mọi thông tin trao đổi với khách hàng đều được lưu vào lịch sử khách hàng. Kiểm soát được chất lượng cuộc gọi đến gọi đi, đào tạo kỹ năng telesale của nhân viên hay kiểm tra khiếu nại của khách hàng khi cần.

	CÁ NHÂN 200,000đ/ tháng	STARTUP 600,000đ/ tháng 60,000đ/ 1 người dùng/ tháng	DOANH NGHIỆP NHỎ 1,068,000đ/ tháng 35,600đ/ 1 người dùng/ tháng	DOANH NGHIỆP VỪA 1,568,000đ/ tháng 31,360đ/ 1 người dùng/ tháng	DOANH NGHIỆP LỚN Liên hệ
Quản lý marketing
Lưu trữ và chăm sóc khách hàng
Quản lý đội kinh doanh
Quản lý bán hàng
Quản lý công việc
Quản lý SMS Brandname và email marketing
Marketing tự động
Quản lý kênh giới thiệu
Đo lường KPI
	TÔI CẦN	TÔI CẦN	TÔI CẦN	TÔI CẦN	TÔI CẦN
Hỗ trợ App
Số lượng người dùng	1 người Số lượng người dùng	10 người Số lượng người dùng	30 người Số lượng người dùng	50 người Số lượng người dùng	> 50 người Số lượng người dùng
Số lượng khách hàng	10,000 khách hàng	10,000 khách hàng Không giới hạn khách hàng	30,000 khách hàng Không giới hạn khách hàng	50,000 khách hàng Không giới hạn khách hàng	50,000 khách hàng Không giới hạn khách hàng
Chỉ định domain	Chỉ định domain	Chỉ định domain	Chỉ định domain	Chỉ định domain	Chỉ định domain
Bộ tài liệu đào tạo	Bộ tài liệu đào tạo