Giải pháp quản lý thông tin khách hàng

Name: Công ty cổ phần công nghệ Getfly
Address: Tầng 7, Tòa nhà Hoa Cương, Số 18, Ngõ 11, Phố Thái Hà, Quận Đống Đa, TP Hà Nội, Hà Nội, 10000, VN
Telephone: 0965593953

Dữ liệu khách hàng tập trung. Tương tác linh hoạt. Vô cùng dễ sử dụng

Dữ liệu khách hàng tập trung Tổng quan toàn bộ dữ liệu khách hàng Tiết kiệm thời gian và bán hàng tốt hơn khi bạn luôn quan sát được tất cả khách hàng của mình - TẠI MỘT CHỖ. TẤT CẢ DỮ LIỆU KHÁCH HÀNG, do MỌI NHÂN VIÊN thu thập sẽ được tập trung. Hiển thị dưới dạng một Bảng tính (giống như trong Excel) Bạn có thể sử dụng các phím <-, ->, ^, xuống để di chuyển trong bảng thông tin. Khi bạn cập nhật thông tin, hệ thống tự động lưu thông tin. ĐƠN GIẢN
	Phân loại theo Mối quan hệ Tập trung là sức mạnh Việc phân loại nhóm khách hàng luôn là nỗi nhức nhối của mọi DN. Getfly đưa ra khái niệm phân loại khách hàng tương tác theo "tiềm năng mua hàng" - MỐI QUAN HỆ ngay trên danh sách khách hàng.
	Liên hệ lần cuối Luôn khiến khách hàng nhớ về mình " Đường không đi, đường đầy cỏ mọc. Người lâu không gặp, Người thành người dưng" hệ thống luôn đếm số ngày cuối cùng khách hàng tương tác với công ty để đảm bảo rằng, nếu có nhu cầu mua hàng, công ty chúng ta sẽ là số 1.
Thông báo mới Nắm vững thay đổi Bán hàng - Chăm sóc khách hàng là một quá trình và là việc phối hợp của cả công ty không phải chỉ là việc của một cá nhân. Ngay khi có một thông tin khách hàng thay đổi, hoặc có ai đó gửi thông tin gì đó liên quan đến khách hàng, chúng tôi sẽ cho bạn biết.
	Quickview Tương tác nhanh nhất có thể Thời gian là vàng: Khi bạn có rất nhiều khách hàng, bạn có thể sử dụng màn hình Quickview để gửi thông tin nhanh nhất cho đồng nghiệp.
Tab trao đổi Dòng thời gian - Lịch sử khách hàng Mối quan hệ với khách hàng không chỉ được tạo trong ngày 1 ngày 2, hãy giành thời gian để tìm hiểu khách hàng và Getfly sẽ lưu trữ - bảo tồn những mối quan hệ này đúng như sự trân trọng của bạn dành cho khách hàng
	Tab Khách hàng phản hồi Giao diện trao đổi trực tiếp với khách hàng Đối với mỗi khách hàng, Getfly tạo ra 1 trang Profile riêng cho họ, đường link riêng, họ có thể truy cập, ghi nhận phản hồi trực tiếp.
Tab Doanh số khách hàng Ghi thống kê lịch sử giao dịch của khách hàng Hiển thị lịch sử mua hàng bằng biểu đồ thời gian
	Tab Công nợ khách hàng Thống kê công nợ Hiển thị lịch sử công nợ khách hàng
Tab Danh sách đơn hàng mua Danh sách đơn hàng mua Các đơn hàng khách hàng đã mua
	Tab Sản phẩm đã mua Danh sách các sản phẩm đã mua Các sản phẩm khách hàng đã mua
Tab Hợp đồng Danh sách các hợp đồng mua bán Các hợp đồng mua bán với khách hàng
	Tab Email Liệt kê các email với khách hàng Hiển thị danh sách email đã giao dịch với khách hàng, tình trạng Gửi, Đọc. Bạn cũng có thể gửi nhanh Email cho khách
Tab SMS Liệt kê các SMS với khách hàng Hiển thị danh sách SMS đã giao dịch với khách hàng, và tình trạng Gửi. Bạn cũng có thể gửi nhanh SMS cho khách
	Tab Cuộc gọi Liệt kê các cuộc gọi với khách hàng Hiển thị danh sách cuộc gọi đã giao dịch với khách hàng, tình trạng Nghe, Không nghe
Tab Tài liệu Lưu trữ mọi tài liệu liên quan đến khách hàng Hiển thị tài liệu của khách hàng, bạn cũng có thể phân ra các thư mục khác nhau để dễ dàng quản lý - Rất phù hợp với những công ty làm dự án
	Tab Cơ hội Cơ hội kinh doanh là một khái niệm quan trọng của CRM, chúng ta có thể có bán nhiều sản phẩm cho một khách hàng, mỗi một cơ hội bán hàng được gọi là 1 cơ hội, một khách hàng có thể có rất nhiều kế hoạch kinh doanh - Tìm hiểu thêm về Cơ hội kinh doanh
Tab Lịch chăm sóc Kinh doanh đơn giản là: Đúng - Đều - Đủ Để đảm bảo mối quan hệ với khách hàng, không có gì tốt bằng việc xuất hiện Thường xuyên, Đều đặn với khách hàng, xây dựng lịch chăm sóc (hàng tuần cứ thứ 2 liên lạc với khách hàng) giúp bạn đảm bảo khách hàng không thể quên bạn được.
	Tab Automation Tận dụng sức mạnh của Hệ thống Tự động hóa Không phải khách hàng nào cũng là khách hàng tiềm năng, làm cách nào khiến khách hàng từ không tiềm năng trở thành tiềm năng, hãy sử dụng những kịch bản chăm sóc tự động mà bạn đã thiết lập sẵn. Ví dụ, khi có được namecard của một khách hàng, áp dụng 1 quy trình chăm sóc khách đó ngay lập tức để duy trì mối quan hệ với họ cho đến khi xác định rõ ràng nhu cầu của họ
Tab Giới thiệu Một lời giới thiệu của người thứ 3 có giá trị bằng hàng trăm lần thuyết trình, khi bạn nhận được lời giới thiệu, hãy trân trọng nó như vàng.