Email giới thiệu sản phẩm là gì? Khám phá lợi ích vượt trội cho doanh nghiệp

16/04/2025

87,980 lượt xem

Email giới thiệu sản phẩm là công cụ hiệu quả giúp doanh nghiệp truyền tải thông điệp về sản phẩm mới tới khách hàng, nhằm gia tăng nhận diện thương hiệu và thúc đẩy hành động mua hàng. Quý doanh nghiệp cùng tìm hiểu các mẫu email có tính ứng dụng cao và cách nâng cấp email hiệu quả trong bài chia sẻ của Getfly CRM.

1. Email giới thiệu sản phẩm là gì?

Email giới thiệu sản phẩm là một hình thức thư điện tử được doanh nghiệp gửi đến khách hàng hoặc đối tác với mục đích giới thiệu về một sản phẩm hoặc dịch vụ mới. Email này là một công cụ truyền thông hiệu quả trong chiến lược marketing, giúp thu hút sự chú ý và kích thích hành động mua hàng từ người nhận. Đây có thể được coi là một bản tin thông báo cho khách hàng về:

Sản phẩm mới được ra mắt.
Các tính năng mới được cập nhật.
Chính sách hoặc thông tin mới liên quan đến sản phẩm.
Các sự kiện hoặc hội thảo sắp tới.

Thông điệp trong email thường tập trung vào việc làm nổi bật các tính năng, ưu điểm và giá trị của sản phẩm. Nội dung email chủ yếu là hình ảnh minh họa, mô tả chi tiết, các chương trình khuyến mãi,... nhằm thuyết phục người nhận thực hiện hành động như đăng ký, mua hàng hoặc tìm hiểu thêm về sản phẩm.

Email giới thiệu các sản phẩm đến khách hàng — *Gửi Email quảng cáo sản phẩm đến nhiều khách hàng*

Bên cạnh đó, dạng email này cũng giúp doanh nghiệp nuôi dưỡng và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng thông qua việc cung cấp thông tin hữu ích. Điều này không chỉ tạo ra trải nghiệm tích cực trong quá trình mua sắm mà còn nâng cao giá trị sản phẩm và hiệu quả kinh doanh.

2. Sử dụng Email giới thiệu sản phẩm trong các chiến dịch Marketing có những lợi ích gì?

Email giới thiệu về sản phẩm là phương thức được nhiều doanh nghiệp sử trong các chiến dịch Marketing. Khi sử dụng mẫu email này, doanh nghiệp có thể nhận được các lợi ích như:

Nâng cao nhận thức về sản phẩm hoặc dịch vụ

Email giới thiệu về sản phẩm giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng tiềm năng, nâng cao nhận thức của họ về sản phẩm/dịch vụ mà thương hiệu cung cấp. Bên cạnh đó, doanh nghiệp cũng có thể sử dụng email này để duy trì sự gắn kết với khách hàng hiện tại và gia tăng doanh thu từ nguồn khách hàng đã có.

Quảng cáo rộng rãi với chi phí thấp

Việc sử dụng email quảng cáo và giới thiệu sản phẩm giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí nhưng vẫn mang lại hiệu quả cao trong việc thông báo các ưu đãi mới hoặc cập nhật thông tin. Doanh nghiệp có thể sử dụng email để kết nối với lượng lớn đối tượng khách hàng mà không tốn quá nhiều chi phí, qua đó giúp gia tăng tỷ suất lợi nhuận.

Kêu gọi hành động

Trong nội dung email giới thiệu sản phẩm thường có các icon hoặc câu từ mang hàm ý CTA (Call to action) để kích thích khách hàng hành động theo mong muốn của doanh nghiệp. Thông qua việc tạo ra những cảm xúc phấn khích, hào hứng,... doanh nghiệp có thể thúc đẩy khách hàng thực hiện các hành động như mua hàng, đăng ký dịch vụ hoặc tham gia các chương trình khuyến mãi.

CTA trong email marketing — *Sử dụng CTA trong email giúp nâng cao hiệu quả chuyển đổi*

3. Email giới thiệu về sản phẩm bao gồm những gì?

Khi xây dựng nội dung email giới thiệu về sản phẩm, doanh nghiệp cần chú trọng đến cấu trúc của email, đảm bảo sự chuyên nghiệp và dễ tiếp cận với khách hàng. Thông thường, email sẽ bao gồm các phần chính như tiêu đề, lời chào, giải thích lý do liên hệ, thông tin về sản phẩm và ưu đãi, lời kêu gọi hành động và kết thúc bằng lời chào tạm biệt.

3.1 Tiêu đề giới thiệu sản phẩm

Tiêu đề email là nội dung đầu tiên khách hàng nhìn thấy, doanh nghiệp cần xây dựng tiêu đề ấn tượng để thu hút sự chú ý của người đọc. Khi viết tiêu đề email, doanh nghiệp cần đảm bảo sự rõ ràng, súc tích, nêu ra tầm quan trọng của email.

Lưu ý, với các nền tảng như Gmail, Yahoo,... bị hạn chế số lượng ký tự, doanh nghiệp nên triển khai nội dung chính của tiêu đề nằm trong khoảng 30-40 ký tự để đảm bảo người nhận thấy đầy đủ thông tin quan trọng.

3.2 Lời chào, lời mở đầu của Email

Doanh nghiệp nên tùy chỉnh và cá nhân hóa lời chào và lời mở đầu thư để tạo thiện cảm và ấn tượng với khách hàng. Việc thêm các yếu tố như tên người nhận, tên thương hiệu cũng giúp email của doanh nghiệp không bị lọc vào mục thư rác và tăng độ chuyên nghiệp cho nội dung thư.

3.3 Lời giới thiệu & lý do liên hệ

Sau khi viết tiêu đề và lời mở đầu, nội dung tiếp theo đề cập đến trong thư là lời giới thiệu và lý do liên hệ. Tại phần này, doanh nghiệp cần giải thích lý do vì sao liên hệ với khách hàng (người nhận thư). Nội dung cần trình bày rõ ràng và trực tiếp, giúp người nhận hiểu ngay mục đích của email và tại sao họ nên quan tâm đến thông tin được chia sẻ.

3.4 Cung cấp đầy đủ các thông tin về sản phẩm, dịch vụ hoặc ưu đãi (nếu có)

Sau khi giải thích lý do liên hệ, doanh nghiệp cần cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm/dịch vụ mà mình muốn giới thiệu. Đặc biệt, doanh nghiệp nên cung cấp các ưu đãi, khuyến mãi kèm theo (nếu có) để tạo sự thu hút, quan tâm của khách hàng đến sản phẩm/dịch vụ của thương hiệu.

3.5 Lời kêu gọi hành động

Ở phần cuối email giới thiệu sản phẩm, doanh nghiệp cần nêu rõ hành động mà thương hiệu mong muốn khách hàng thực hiện sau khi đọc email, như đăng ký, mua sản phẩm hoặc tìm hiểu thêm về dịch vụ. Lời kêu gọi hành động cần rõ ràng và dễ hiểu để khách hàng không bối rối trong việc ra quyết định.

Thông thường, CTA sẽ được trình bày bắt mắt, in đậm hoặc có thêm các ký hiệu, biểu tượng để nhấn mạnh, thu hút, thúc đẩy người nhận thư thực hiện hành động.

3.6 Kết thúc Email bằng lời chào

Ở cuối email, doanh nghiệp sẽ kết thúc bằng lời chào thân mật và chuyên nghiệp, thể hiện sự tôn trọng đối với người nhận. Tại phần này, doanh nghiệp nên ưu tiên sử dụng địa chỉ email chứa tên thương hiệu và dịch vụ mình cung cấp.

Bên cạnh đó, việc bổ sung chữ ký email với các thông tin liên hệ đi kèm sẽ tạo sự tin cậy và giúp khách hàng dễ dàng liên hệ khi cần thiết.

Thành phần cơ bản của email giới thiệu sản phẩm — *Một số thành phần cần có trong email*

4. 6 mẫu Email Marketing giới thiệu sản phẩm dành cho doanh nghiệp

Mẫu 1: Mẫu Email Marketing giới thiệu sản phẩm mới

Thân gửi [Tên khách hàng],

Chúng tôi rất vui mừng thông báo rằng [Tên sản phẩm] – sản phẩm mới nhất của chúng tôi đã chính thức ra mắt!

[Tên sản phẩm] là một [Mô tả ngắn về sản phẩm], được thiết kế với các tính năng nổi bật sau:

[Đặc điểm 1]
[Đặc điểm 2]
[Đặc điểm 3]

Chúng tôi tin rằng sản phẩm này sẽ mang đến những trải nghiệm tuyệt vời và đáp ứng đầy đủ nhu cầu của bạn. Đặc biệt, chúng tôi dành ưu đãi hấp dẫn cho những khách hàng đầu tiên:

Giảm giá [ …%] cho [Tên sản phẩm]
Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ [Giá trị tối thiểu] trở lên

Đừng bỏ lỡ cơ hội này! Nhấn vào nút dưới đây để xem chi tiết sản phẩm và đặt hàng ngay hôm nay:

[Thêm hình ảnh sản phẩm và nút "Xem chi tiết"]

Nếu bạn cần thêm thông tin hoặc có bất kỳ câu hỏi nào, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua Email [Địa chỉ Email liên hệ] hoặc số điện thoại [Số điện thoại liên hệ]. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.

Trân trọng,
[Tên công ty]

Mẫu 2: Mẫu Email Marketing chào hàng trước ngày ra mắt

Kính gửi [Tên khách hàng],

Sản phẩm mới của chúng tôi, [Tên sản phẩm], sẽ chính thức ra mắt vào [Ngày ra mắt], mang đến những tính năng đột phá:

[Tính năng 1]
[Tính năng 2]
[Tính năng 3]

Đặc biệt, chúng tôi dành ưu đãi cho những khách hàng đầu tiên đặt mua ngay hôm nay:

[Chi tiết ưu đãi]

Đừng bỏ lỡ cơ hội trải nghiệm [Tên sản phẩm] sớm nhất! Nhấn vào đây để đăng ký hoặc đặt hàng ngay: [CTA]

Nếu có câu hỏi, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [Địa chỉ email] hoặc hotline [Số hotline].

Trân trọng,
[Tên người gửi]
[Tên công ty]

Mẫu 3: Mẫu Email Marketing chào hàng sản phẩm, dịch vụ

Thân chào [Tên khách hàng],

Chúng tôi rất vui mừng thông báo về việc ra mắt sản phẩm mới của mình [Tên sản phẩm]. Sản phẩm mang đến [Thông tin chi tiết về ưu điểm và tính năng nổi bật của sản phẩm], giúp bạn [Lợi ích mà sản phẩm mang lại].

Để sở hữu ngay [Tên sản phẩm], bạn có thể lựa chọn một trong các cách thức mua hàng sau:

Mua trực tiếp tại cửa hàng: Đến ngay cửa hàng của chúng tôi tại [Địa chỉ cửa hàng] để trải nghiệm và mua sản phẩm.
Mua online qua nền tảng của chúng tôi: Bạn có thể dễ dàng đặt mua [Tên sản phẩm] trực tuyến qua website của chúng tôi tại [Link dẫn] hoặc trên nền tảng [Tên nền tảng].

Đặc biệt, [Tên doanh nghiệp] đang có chương trình ưu đãi đặc biệt dành cho khách hàng đăng ký sớm. Bạn sẽ được hưởng mức giảm giá hấp dẫn lên đến [Thông tin về ưu đãi giảm giá] khi đặt hàng trước.

Đừng bỏ lỡ cơ hội này!

[CTA]

Chân thành cảm ơn sự quan tâm của bạn.

Trân trọng,
[Tên công ty]

Mẫu template email marketing — *Mẫu template email giới thiệu các sản phẩm*

Mẫu 4: Mẫu email giới thiệu tính năng mới của sản phẩm

Thân chào [Tên khách hàng],

Chúng tôi rất vui mừng thông báo về việc ra mắt tính năng mới của [Tên sản phẩm].

[Sản phẩm] sở hữu các tính năng vượt trội mà chúng tôi đã phát triển trong suốt vài tháng qua, nhằm mang lại trải nghiệm tối ưu cho người dùng.

[Tên sản phẩm] cung cấp các tính năng mới nổi bật như:

[Tính năng 1]
[Tính năng 2]
[Tính năng 3]

Hãy trải nghiệm ngay [Tên sản phẩm]!

[CTA]

Xin chân thành cảm ơn,
[Tên người gửi]
[Tên công ty]

Mẫu 5: Mẫu Email Marketing “Coming soon"

Thân chào [Tên khách hàng],

Chúng tôi sẽ sớm ra mắt [Tên sản phẩm] mới nhất và quá trình đếm ngược đã bắt đầu.

Chúng tôi rất vui mừng giới thiệu [tính năng] nổi bật nhất trong lịch sử của [Tên ngành].

Hãy sẵn sàng để trải nghiệm những điều tuyệt vời vào ngày [Ngày ra mắt sản phẩm].

Bạn đã sẵn sàng trở thành người đầu tiên nhận được [Tên sản phẩm] chưa?

Ưu đãi đặc biệt: [Số lượng] người đầu tiên mua hàng sẽ được [Thông tin ưu đãi].

[CTA]

Xin chân thành cảm ơn,
[Tên người gửi]
[Tên công ty]

Mẫu 6: Mẫu Email Marketing giới thiệu lợi ích của sản phẩm mới tới khách hàng

Kính gửi [Tên khách hàng],

Nhân dịp ra mắt sản phẩm mới, [Tên công ty] xin giới thiệu đến quý khách hàng sản phẩm [Tên sản phẩm/dịch vụ] mới nhất của chúng tôi.

Với [Tên sản phẩm/dịch vụ mới], chúng tôi cam kết giúp quý khách hàng:

[Giải quyết vấn đề 1 của khách hàng]
[Giải quyết vấn đề 2 của khách hàng]
[Giải quyết vấn đề 3 của khách hàng]

Hãy khám phá chi tiết về [Tên sản phẩm/dịch vụ mới] tại đây.

Nếu quý khách cần tư vấn thêm, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Hotline [Số hotline] hoặc qua Email [Email].

Trân trọng,
[Tên công ty]

Mẫu minh họa email marketing đến khách hàng — *Thiết kế mẫu email giới thiệu dịch vụ và lợi ích dịch vụ mang lại*

5. Sử dụng phần mềm Getfly CRM để tạo thiết kế template Email Marketing hiệu quả

Getfly CRM cung cấp các mẫu template email giới thiệu sản phẩm có sẵn, cho phép doanh nghiệp sử dụng hoặc dễ dàng tùy chỉnh theo mục đích và nhu cầu của từng chiến dịch tiếp thị. Các mẫu template có sẵn của Getfly CRM đã được thiết kế tối ưu về bố cục, hình ảnh và nội dung.

Email marketing do Getfly CRM cung cấp — *Getfly CRM cung cấp sẵn một số mẫu template email*

Khi cần chỉnh sửa, người dùng sẽ thực hiện các thao tác kéo-thả, thêm logo, thay đổi màu sắc, chèn nút kêu gọi hành động (CTA) phù hợp với mục tiêu chiến dịch. Email được thiết kế và gửi từ Getfly CRM hiện tương thích và hoạt động tốt trên mọi thiết bị (máy tính, điện thoại di động, máy tính bảng) mang đến trải nghiệm người dùng nhất quán và chất lượng.

Tạo mới mẫu email marketing — *Doanh nghiệp có thể sử dụng các mẫu có sẵn hoặc tạo mới*

Ngoài khả năng tùy chỉnh template, Getfly CRM cũng hỗ trợ doanh nghiệp cá nhân hóa nội dung email hiệu quả. Phần mềm tích hợp trực tiếp dữ liệu khách hàng từ hệ thống, giúp doanh nghiệp tạo ra những thông điệp riêng biệt cho từng đối tượng.

Doanh nghiệp có thể chèn các trường dữ liệu như tên khách hàng, sản phẩm đã quan tâm hoặc lịch sử giao dịch. Nhờ vậy, nội dung email sẽ trở nên gần gũi và phù hợp hơn với nhu cầu cá nhân của người nhận.

Ngoài ra, với tính năng Marketing Automation, doanh nghiệp có thể tự động hóa quy trình gửi thư. Toàn bộ thư sẽ được gửi đúng người, đúng thời điểm với phần danh sách người nhận đã được lên sẵn và lịch gửi đã đặt.

Với tính năng này, doanh nghiệp có thể theo dõi tỷ lệ mở, nhấp và phản hồi email để tối ưu chiến dịch, giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng và tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Gửi email giới thiệu sản phẩm đến khách hàng — *Lựa chọn tệp khách hàng sẽ gửi email*

Bằng việc sử dụng Getfly CRM, doanh nghiệp sẽ tiết kiệm chi phí, thời gian mà vẫn đạt được hiệu quả tiếp thị như mong muốn. Các mẫu template bắt mắt kèm nội dung và thông điệp cá nhân hóa giúp khách hàng cảm thấy ấn tượng, kích thích khả năng mua hàng, nâng cao tỷ lệ chuyển đổi.

Email giới thiệu sản phẩm là chìa khóa giúp doanh nghiệp tiếp cận đúng khách hàng mục tiêu và xây dựng mối quan hệ bền vững với họ. Với sự hỗ trợ của Getfly CRM, việc thiết kế template chuyên nghiệp, cá nhân hóa nội dung phù hợp và tối ưu hóa hiệu quả chiến dịch trở nên chuyên nghiệp và đơn giản hơn. Để được trải nghiệm những tính năng vượt trội của phần mềm, quý doanh nghiệp vui lòng để lại thông tin liên hệ TẠI ĐÂY.