[Getfly CRM x Trang Huy Logistics] Ký kết thỏa thuận hợp tác dự án phát triển tính năng phần mềm ngành Logistics

Buổi ký kết có sự tham gia của ông Nguyễn Huy Hoàng - Chủ tịch hội đồng quản trị Getfly CRM, bà Nguyễn Thị Bích Thuỷ - Tổng giám đốc Trang Huy Logistics cùng lãnh đạo cấp cao của hai phía. 

• Theo thỏa thuận, Getfly CRM sẽ trở thành đối tác cung cấp giải pháp phần mềm CRM nhằm nâng cao hiệu quả quản lý và chăm sóc khách hàng phù hợp với mô hình vận hành của Trang Huy Logistics.
• Bên cạnh vai trò là nhà cung cấp phần mềm, Getfly còn đồng hành cùng phát triển với Trang Huy Logistics trong các Dự án phát triển tính năng ngành Logistics
• Trang Huy Logistics cũng sẽ phối hợp cùng Getfly trong các chiến dịch truyền thông, sự kiện, triển lãm nhằm lan tỏa những giá trị, ứng dụng hiệu quả của CRM đối với ngành Logistics đến với cộng đồng.

Chia sẻ tại buổi ký kết, bà Nguyễn Thị Thuỷ đánh giá cao mức độ cần thiết của hoạt động chuyển đổi số. Quyết tâm chuyển đổi số của Trang Huy Logistics xuất phát từ việc nhìn nhận thấy những hiệu quả tiềm năng và bền vững mà công nghệ có thể đem lại cho doanh nghiệp, là “một đòn bẩy giúp doanh nghiệp đi nhanh”. 

Được biết, trước khi lựa chọn Getfly, đơn vị cũng đã dành nhiều thời gian tìm hiểu và áp dụng nhiều phần mềm chăm sóc khách hàng nhưng chưa đáp ứng được mong muốn. Với Getfly CRM, giúp Trang Huy Logistics giải quyết toàn diện các vấn đề:

• Liên thông dữ liệu giữa Khách hàng - Bộ phận lái xe/kho vận - Ban điều hành doanh nghiệp trên 1 nền tảng

• Hệ thống tính năng nâng cao hỗ trợ thông minh trong quy trình quản lý và chăm sóc khách hàng.

• Nắm bắt cụ thể, sát sao những yêu cầu và vấn đề của Trang Huy Logistics để cho quy trình chuyển đổi số được diễn ra thuận tiện và hiệu quả.

Ông Nguyễn Huy Hoàng cho biết thêm: Chuyển đổi số ngành Logistics có một số khó khăn đặc thù do nhiều nghiệp vụ “không tên” khó xây dựng quy trình và hệ thống hoá. Không chỉ là triển khai CRM, với lĩnh vực logistics gần như phải triển khai ERP cho doanh nghiệp. Bên cạnh những lợi thế về tính năng quản lý đồng bộ dữ liệu khách hàng sẵn có, trong quá trình triển khai CRM cho Trang Huy Logistics cần phát triển thêm những tính năng liên quan đến báo cáo tài chính, hóa đơn, hợp đồng…đơn giản, dễ sử dụng. Trong quá trình hợp tác và hỗ trợ Trang Huy Logistics sử dụng phần mềm, Getfly còn kết hợp với việc khai thác, tiếp nhận yêu cầu mới để tùy biến, hoàn thiện những tính năng cần thiết cho ngành Logistics.

Với kinh nghiệm triển khai CRM đa ngành cho 4500+ doanh nghiệp trong tổng số 200 ngành nghề, Getfly CRM hy vọng rằng quan hệ hợp tác thành công với Trang Huy Logistics sẽ là một bước đệm tiềm năng để chúng tôi tuỳ biến phần mềm nhằm đáp ứng hoạt động của ngành Logistics và phát triển những tính năng phù hợp với ngành này.

=======
Getfly CRM - Giải pháp phần mềm quản lý & chăm sóc khách hàng toàn diện cho SMEs
Hotline: 0965 593 953
Website: https://getfly.vn/